对企业而言，认证是“市场通行证”与“管理升级工具”的结合体，具体作用体现在三方面：
1. 拓展市场空间：通过产品/服务认证，企业可突破市场准入壁垒（如出口产品需符合目标国认证要求），同时向客户传递“合规、可靠”的信号，提升合作意愿。例如，获得ISO 9001认证的企业，在参与政府采购、大型项目投标时更具竞争力。
2.优化内部管理：管理体系认证要求企业梳理流程、明确职责、建立风险防控机制，倒逼企业提升管理精细化水平。例如，ISO 14001认证可推动企业识别环保风险（如废水排放、固废处理），减少环境违规成本。
3.降低经营风险：产品认证可提前排查质量安全隐患（如家电的电气安全认证），避免因产品质量问题引发投诉、召回；服务认证可规范服务流程，减少客户纠纷，维护企业品牌形象。
对市场监管而言，认证是“监管抓手”与“市场规范工具”，核心作用包括：
提升监管效率：监管部门可通过查询企业认证信息，快速定位重点监管对象（如未获3C认证的家电企业），避免“一刀切”式检查，降低监管成本。
维护市场秩序：认证机构需对认证结果负责，若企业存在认证虚假申报、认证后违规等行为，认证机构需依法撤销证书并公示，形成“认证-监管-惩戒”的闭环，遏制“劣质产品驱逐优质产品”的乱象。
保障公共利益：强制性认证覆盖食品、药品、医疗器械等民生领域，通过严格的认证标准，可从源头防范安全风险（如儿童玩具的3C认证可避免小零件脱落导致的窒息风险），保护消费者、劳动者等群体的合法权益。