企业申请带标 ISO 认证,需经历前期筹备、正式申请、审核与整改、获证及后续维护四个阶段,以下为您展开介绍。
前期筹备
体系建设:依据 ISO 标准,搭建契合企业实际的管理体系,包括制定质量、环境、职业健康安全等方面的方针和目标,编写手册、程序文件、作业指导书等体系文件。确保体系有效运行 3 个月以上,期间至少开展一次内部审核与管理评审。
材料准备:一般需准备《认证申请书》 、申请方法人营业执照、组织机构代码复印件,以及有效的管理体系文件,包括质量手册、程序文件、及相关作业流程等。若企业存在两个或以上认证场所,还需提供认证场所清单,以及服务过程流程图、主要设备清单、检测清单等。此外,像重要环境因素清单、主要危险源清单,以及环境许可活动的证明文件等,也需一并备好。
机构选择:优先挑选经权威认可机构认可的认证机构,如被中国合格评定国家认可委员会(CNAS)、美国国家标准协会 - 美国质量学会认证机构认可委员会(ANAB)认可的机构。您可登录认监委官网的全国认证认可信息公共服务平台,查询认证机构的资质和认可情况,同时参考其行业口碑、服务质量和收费标准。
正式申请
提交申请:向选定的认证机构递交申请书及相关材料,同时签订认证合同,明确双方权利与义务。
申请受理:认证机构收到申请后,进行合同评审,在 30 天内作出受理、不受理或改进后受理的决定,并通知企业。
审核与整改
文件审核:认证机构对企业提交的管理体系文件进行审核,判断其是否符合 ISO 标准要求。若文件存在问题,企业需根据反馈进行澄清、补充或修改。
现场审核:文件审核通过后,认证机构将安排审核组进行现场审核。审核组会通过查阅文件记录、与员工面谈、实地观察等方式,检查企业管理体系的运行情况。审核结束后,审核组将提出不符合项。
整改落实:企业针对审核组提出的不符合项,制定并实施整改措施,并在规定时间内向认证机构提交整改报告及相关证据。
获证及后续维护
获证:认证机构对企业的整改情况进行验证,若整改有效,将批准认证,颁发带有认可标志的 ISO 认证证书,证书有效期通常为 3 年。
监督审核:在证书有效期内,认证机构每年会对企业进行监督审核,以确保企业管理体系持续符合标准要求。企业需积极配合监督审核工作,按要求提交相关资料。
重新认证:证书有效期届满前,企业需提前申请重新认证。认证机构将对企业管理体系进行全面审核,审核通过后,重新颁发认证证书 。