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泰国旅游局推动ESG旅游:让乡村走向世界,让可持续成为现实

2025-09-12

泰国国家旅游局(TAT)正在把“旅游”变成一场真正的乡村振兴实验。2025年7月启动的第三季“乡村走向世界#可持续议程”项目,把社区旅游从传统的“企业社会责任”(CSR)活动,升级为可以用数字说话的ESG(环境、社会、治理)成果。短短两个月,五个试点社区游客总量突破3万人次,居民收入平均提高20%。这份成绩单背后,是一套“把资本、文化与社区串成一条链”的新玩法。

一、从“捐款”到“共创”:企业怎么玩
过去企业做公益,常见做法是捐钱、修房子、拍合照。现在,上市公司必须披露ESG报告,需要可量化的社会影响力。TAT抓住这个需求,把社区变成企业的“活实验室”。

  •  航空燃料供应商BAFS与泰国亚洲航空联手,在彭世洛府Ban Mung Nuea村打造“安全农业+航空安全标准”示范地,员工亲自帮农民做有机认证,既完成自身供应链减排指标,又让农产品溢价30%。

  •  酒店集团AWC在春武里府Ban Amphoe村建“海岸垃圾银行”,把塑料碎片做成酒店钥匙牌,一年可减少2吨海洋垃圾,还成为住客拍照打卡点。

  • 通信巨头AIS进入清迈Ban Mae Soon Noi村,给每家民宿装5G摄像头,现场直播“稻田里的早餐”,OTA点击率提升4倍。

企业不再只是“金主”,而是带着需求、技术、客户一起来“下单”,社区按订单升级产品,双方数据互通,成果直接写进ESG报告,资本市场认账,村民得实惠。

二、从“卖风景”到“卖系统”:社区怎么学
以前村民接待游客,只会说“我家有水果、有歌舞”。现在,项目组请来交易所的ESG讲师、酒店收益管理经理、短视频平台达人,手把手教社区做四件事:

  • 客户画像:先问“企业团建想要什么?”答案可能是“下午5点前必须回城、要有碳排放数据、要有员工亲子环节”。

  • 产品分解:把“看日落”拆成“徒步3公里—测量碳足迹—种下一棵树—颁发电子证书”,每一步都对应SDGs指标。

  • 定价模型:参考曼谷四星级酒店半日团建收费2500铢/人,社区把“竹筏+碳中和午餐+民族服饰拍照”打包成2200铢/人,仍比市区便宜12%,利润却提高50%。

  • 数据回流:游客扫码填写满意度,后台自动生成图表,村民用手机就能看到“本月社会分值增长8%”,第二天就能调整菜单或路线。

两个月下来,五个社区共开发出42款新产品,其中19款被企业客户包断全年档期,提前锁定收入。

三、从“一次性”到“价值链”:政府怎么推
TAT下一步要把试点经验变成国家标准。具体做法有三招:

第一招,政策“开绿灯”:与财政部协商,把企业赴社区开展ESG活动的支出,纳入可抵扣税项,预计2026年可带动15亿铢配套资金。
第二招,数据“上链”:与泰国证券交易所合作,建立“社区ESG数据库”,游客量、碳减排、村民分红等实时上链,供投资者查阅,降低“漂绿”风险。
第三招,人才“循环”:鼓励大学把社区作为研学基地,学生帮村民做双语网站,回校后拿学分;村民到企业实习,结业后返乡当“乡村项目经理”,形成“社区—校园—企业”人才闭环。

TAT局长塔帕尼表示:

“我们的目标不是多建几百间民宿,而是让‘可持续’成为泰国旅游的新品牌。当游客想到泰国,不仅想到沙滩和寺庙,还想到‘我在这里留下的脚印,被当地人数着改善生活’。”

四、可复制的小结

  • 企业端:把ESG指标翻译成社区能听懂的需求,带着客户、技术、资金一起下沉,影响力可测量,报告不再“注水”。

  • 社区端:学会用数据讲自己的故事,把文化、生态、劳动转化为可定价、可迭代的产品,收入结构从“靠天吃饭”变成“靠系统吃饭”。

  • 政府端:做连接者而非包办者,用税收、数据、人才三件工具,把一次性的“公益秀”变成可持续的“价值链”。

当ESG不再只是财报上的字母,而成为稻田里的5G、海岸边的垃圾银行、飞行员手中的碳足迹卡片,泰国这套“乡村+资本+文化”的方程式,或许能给其他国家的乡村振兴提供一张可抄的作业模板。

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