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专访CCAA 审核员:不同年代的入行与坚守

2025-03-13

在认证审核领域,CCAA 认证审核员们肩负着重要使命。他们来自不同年代,有着各自独特的入行经历、考证过程和审核风格。为此,我们就一一采访了 60 后、70 后、80 后、90 后的 CCAA 认证审核员,听听他们的故事。

60 后审核员:经验沉淀,严谨把关

我们采访的 60 后审核员张老师,已在行业内深耕多年。

问:张老师,您当初是怎么进入 CCAA 认证审核员这一行的呢?

张老师:我那时候在企业里从事质量管理相关工作,随着行业发展,对专业认证审核的需求越来越大。企业领导觉得我经验丰富,就推荐我去尝试做认证审核员。当时也没想太多,就觉得这是个新挑战,能发挥自己的专业知识,就一头扎进来了。

问:那考证过程对您来说困难吗?

张老师:困难肯定是有的,毕竟年纪摆在这,记忆力不如年轻人。那时候要学习大量的标准、法规知识,全靠一遍又一遍地看书、做笔记。为了通过考试,我每天下班后都把自己关在书房里学习,周末也不休息。不过好在多年的工作经验帮了大忙,很多知识结合实际工作理解起来就容易多了。

问:您的审核风格是怎样的呢?

张老师:我比较注重细节,每一个环节、每一份文件都要仔细查看。审核的时候一定要严谨,不能放过任何一个可能存在问题的地方。我习惯和受审核方多交流,听听他们的想法,也把我的专业意见传达给他们,帮助他们改进提升。


70 后审核员:行业变革中的探索者

接下来采访的是 70 后的王老师。

问:王老师,是什么契机让您成为了 CCAA 认证审核员?

王老师:我原本在一家制造企业工作,当时整个行业都在进行质量体系升级改造。我参与了企业内部的体系建设工作,在这个过程中发现自己对认证审核特别感兴趣。后来了解到 CCAA 认证审核员这个职业,觉得能在更广阔的平台上推动企业质量管理提升,就决定转行。

问:考证过程中印象最深刻的事情是什么?

王老师:当时有一门课程的知识点特别繁杂,我复习了好几遍都感觉没把握。后来我参加了一个培训班,和一群志同道合的人一起学习,大家互相交流、分享学习方法。在这个过程中,我找到了适合自己的学习方式,顺利通过了考试。这种团队学习的氛围让我印象特别深刻。

问:您在审核时的风格有什么特点?

王老师:我比较强调系统性,会从企业的整体运营流程出发,去看各个环节之间的衔接是否顺畅,质量管理体系是否真正融入到企业的日常运作中。同时,我也很注重审核的效率,提前做好充分准备,在审核过程中快速准确地发现问题,不耽误企业太多时间。


80 后审核员:机遇与挑战并存

80 后的李老师接受了我们的采访。

问:李老师,您是怎么踏上 CCAA 认证审核员之路的呢?

李老师:我大学学的是质量管理相关专业,毕业后工厂工作3年后,进入了一家认证机构做计划调度工作。在工作中一直接触 CCAA 认证审核员,和他们沟通中,发现这个职业既能运用自己的专业知识,又能不断接触新的企业和行业,很有挑战性,于是就决定考证成为一名正式的审核员。

问:考证有没有遇到什么困难,您是怎么克服的?

李老师:最大的困难就是工作和学习的平衡吧。那时候工作特别忙,经常加班,能用来学习的时间很有限。我就利用碎片化时间,在上下班路上听课件,午休时间做练习题。晚上回家后,不管多累都要坚持学习一两个小时。就这样一点一点积累,最终通过了考试。

问:您的审核风格是怎样体现 80 后的特点的呢?

李老师:我们 80 后可能思维更活跃一些,在审核中我喜欢创新方法。比如利用一些数据分析工具,快速准确地评估企业的质量绩效。同时,我也注重和受审核方建立良好的沟通关系,以平等、开放的态度交流,让审核过程更加顺畅。


90 后审核员:新时代的活力担当

最后,我们采访了 90 后的陈老师。

问:陈老师,您为什么选择成为 CCAA 认证审核员?

陈老师:我觉得这个行业很有前景,而且可以接触到各种各样的企业,拓宽自己的视野。身边也有一些前辈从事这个工作,听他们分享工作经历,感觉特别酷,就想自己也来试试。

记者:对于 90 后来说,考证是不是相对容易一些?

陈老师:也不一定,虽然我们接受新事物的能力可能强一点,但考证的知识量还是很大的。我是通过线上课程学习,利用互联网上丰富的学习资源,有不懂的问题随时在学习群里问老师和同学。而且 90 后比较习惯利用各种学习软件来提高效率,比如用记忆软件来背诵知识点。

记者:您的审核风格有什么独特之处呢?

陈老师:我比较注重与受审核方的互动,会鼓励他们积极参与到审核过程中来。我觉得审核不是对立的,而是共同发现问题、解决问题。我还会运用一些新技术手段,比如利用移动设备实时记录审核信息,提高审核的便捷性和准确性。同时,我也会把一些新的管理理念和方法分享给受审核方,帮助他们更好地适应市场变化。

通过对不同年代 CCAA 认证审核员的采访,我们看到了这个行业的传承与发展。每一代审核员都在自己的时代背景下,为推动认证审核事业贡献着自己的力量。

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